CONDITIONS GENERALES DE VENTE DU SERVICE EXPRESSMUT

ARTICLE 1 - Définitions

Le présent Protocole de Partenariat s’appliquent, sans restriction ni réserve aux conditions de souscription du Service EXPRESSMUT, propriété de la SARL ECLYPSE.
Ce Protocole de Partenariat est accessible à tout moment sur le site internet www.expressmut.com et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par la SARL ECLYPSE constituent la preuve de l’ensemble des transactions. La SARL ECLYPSE (ci-après « Expressmut »), au capital social de 8.000€ immatriculée au RCS de Créteil sous le numéro RCS 510 217 821 dont le siège social est situé 31, rue de Metz – 94700 Maisons-Alfort, est l’éditeur du site www.expressmut.com site internet permettant au «Client» de souscrire aux offres de Expressmut et à l’Utilisateur de faire enregistrer ses demandes.
Le «Client» est toute personne physique ou morale, et son personnel, créant un compte «Client» sur le site www.expressmut.com (ci-après « Compte Expressmut ») et souscrivant auprès de Expressmut à une offre de services détaillés dans le Formulaire d’inscription joint aux présentes Protocole de Partenariat. Le «Client» reconnaît agir en qualité de professionnel, domicilié sur le territoire de l’Union européenne.

ARTICLE 2 - INSCRIPTION
2.1 Formulaire d'inscription

Afin de bénéficier des services du site www.expressmut.com, le «Client» doit compléter le formulaire d’inscription, le parapher sur chacune des pages, le dater, le signer et le tamponner, après avoir pris connaissance du présent protocole de partenariat paraphé également sur chacune des pages. Le Formulaire d’inscription et le protocole de partenariat doivent être acceptés sur le site (acceptation électronique) ou paraphés et signés en deux exemplaires originaux afin que chaque partie puisse disposer d’un exemplaire original.
Toute inscription agréée par Expressmut donne droit à la création d’un Compte Expressmut sur le site, permettant ensuite d’avoir accès aux demandes et aux données des Utilisateurs.
Le «Client» s’engage à ne transmettre à ECLYPSE, par le biais du site www. Expressmut.com, que des informations exactes et sincères vérifiables et à les modifier dès qu’une correction s’impose. Expressmut se réserve le droit de refuser dès la demande d’inscription ou d’annuler à tout autre moment, l’inscription d’un «Client» ayant donné des informations inexactes.

2.2 Création d’un Compte Expressmut

Afin de sécuriser l’accès au Compte Expressmut, le «Client» doit choisir des codes d’accès, à savoir : un Identifiant correspondant à une adresse électronique valide et un Mot de passe confidentiel, librement modifiables par le «Client». Ces éléments d’identification doivent rester confidentiels. Il appartient au Prestataire de veiller au respect de cette obligation de confidentialité. En aucun cas, Expressmut ne saurait être tenu responsable d’une intrusion frauduleuse sur le Compte Expressmut du «Client».
Toutefois, dans le cadre exclusif de la maintenance technique du site www.expressmut.com, Expressmut peut utiliser les codes d’accès du Prestataire. Dans ce cas, Expressmut s’engage à veiller à la confidentialité des codes d’accès.

2.3 Accès aux services du site www.expressmut.com

Sur votre Compte Expressmut, vous avez accès à un service de communication d’informations concernant les prospects et des demandes de devis réalisés par les Utilisateurs du service Expressmut.
Le «Client» a accès à un « accès pro »sur le site www.expressmut.com, qui lui permet d’enregistrer des informations personnalisées tels que ses caractéristiques et ses demandes, en pouvant les modifier.
En fonction des informations personnalisées enregistrées sur le site www.expressmut.com par le «Client» et les Utilisateurs, Expressmut communique au «Client» une ou plusieurs demandes de devis d'utilisateurs, en matière d’assurance et de produits financiers, et leurs coordonnées.

2.3.1 Saisie des Données

Le «Client» saisit les différentes Données qu’il souhaite voir diffusées par l’intermédiaire du service Expressmut. Le «Client» indique la durée selon laquelle les Données doivent être diffusées par le service Expressmut. Cette durée peut être modifiée ou bien supprimée par le «Client», par l’intermédiaire de son propre Compte Expressmut.
Ces Données doivent être saisies selon les règles prescrites du site www.expressmut.com. A défaut les Données ne pourront être validées et ne pourront être diffusées.
Toutes Données périmées devront être supprimées par le «Client» qui la saisit, afin que le site Expressmut ne diffuse que des informations valides.

2.3.2 Paramétrage des Données

Le «Client» peut également paramétrer ses Données et mettre en veille son Compte Expressmut.
Expressmut conseille, gratuitement, à titre purement indicatif, le «Client» pour l’utilisation et le paramétrage du Compte/Service Expressmut. Mais les conseils prodigués par Expressmut ne sauraient engager sa responsabilité.

2.4 Fourniture du service du site Expressmut

La fourniture de service via le site www.expressmut.com est une obligation de moyens à la charge de la société Éditrice Eclypse.
Cela implique que nous mettons tout en œuvre et tous les moyens nécessaires pour réunir les meilleures conditions de temps de transit, de débit utile et de permanence du site www.expressmut.com
Toutefois, le réseau internet pouvant être instable, Expressmut ne peut garantir un fonctionnement permanent, tous les jours de l’année, de jour comme de nuit, du Service sur le site www.expressmut.com. Afin d’assurer la qualité du Service sur le site www.expressmut.com, les opérations de maintenance ou de ré actualisation technique, pouvant entraîner des coupures d’accès au Service du site www.expressmut.com, effectuées par Eclypse, ne peuvent engager sa responsabilité.

ARTICLE 3 - OBLIGATIONS DU «CLIENT»
3.1 Utilisation du Service Expressmut

Le «Client» s’engage à utiliser le Service Expressmut conformément à sa destination, pour ses seuls besoins, en excluant toute redistribution vers des tiers de demandes ou informations auxquelles il a eu accès via le Service Expressmut, de façon loyale et honnête et jamais au détriment de la commercialité, de l’image et de l’entité de Expressmut. Le «Client» s’engage à ne diffuser que des données exemptes d’erreurs et licites. En outre, toute Donnée étant diffusée par le site www.expressmut.com, aucune Donnée ne doit porter atteinte aux droits des tiers, ni contrevenir ni encourager à contrevenir aux lois et réglementations nationales et internationales en vigueur, ainsi qu’à l’ordre public et aux bonnes mœurs.
Enfin, le «Client» s’engage à ne pas effectuer d’opération disproportionnée, en utilisant ou en téléchargeant des données trop lourdes pour le site www.expressmut.com et qui pourrait nuire au bon fonctionnement du site.

3.2 Propriété intellectuelle

Le «Client» s’engage à respecter toute œuvre faisant l’objet d’une protection des droits d’auteur codifiée dans le Code de la propriété intellectuelle ou prévue par les textes nationaux et internationaux en vigueur et à ne reproduire de textes, fichiers, photos, sons ou vidéos qu’avec l’accord exprès de son auteur ou de ses ayant- droits.

3.3 Protection des données informatiques


Le «Client» s’engage à vérifier régulièrement que chacune de ses connexions sur le site Expressmut est exempte de tout virus, en utilisant des antivirus à jour et efficaces pour éviter toute contamination du site www.expressmut.com et à veiller à ne pas nuire au bon fonctionnement du site Expressmut. De son côté, Expressmut met tout en œuvre pour que ses systèmes de protection antivirus soient en mesure d’éviter toute contamination, mais ne peut garantir qu’aucun virus n’infiltrera le site www.expressmut.com
Le «Client» s’engage également à informer son conseiller Expressmut, par tout moyen, dès qu’il en a connaissance, de sa propre contamination par un virus ou de tout dysfonctionnement du site www.expressmut.com, lié à un virus.

3.4 Garanties

Le «Client» s’engage à garantir, indemniser et relever Expressmut de tous frais et préjudices directs et indirects, ainsi que de toute condamnation faisant suite à une action engagée par un tiers à l’encontre de Expressmut en raison des Données diffusées sur le site www.expressmut.com par Eclypse, ou des conditions d’utilisation par un tiers des informations et de toute donnée nominative apparaissant sur le site Expressmut.

ARTICLE 4 - GESTION DU SITE PAR EXPRESSMUT
4.1 Gestion du système informatique

Expressmut s’engage à réaliser l’archivage des formulaires d’inscription, des formulaires de demande de devis, des transmissions de ces formulaires au «Client» et des factures, afin que tous ces documents soient effectués sur un support fiable et durable pouvant servir de preuve.

4.2 Conservation des documents

Les registres informatisés sont conservés dans les systèmes informatiques de Expressmut ou de ses sous-traitants, dans des conditions raisonnables de sécurité. Ils sont considérés comme les preuves de communication, des commandes et des paiements intervenus entre le «Client» et Expressmut.

4.3 Gestion des Données des Utilisateurs

Expressmut met à disposition du «Client» les formulaires de demandes de devis remplis par les Utilisateurs sur le site Expressmut, dans le cadre de leur besoin en matière d’assurance et de produits financiers.
Expressmut s’efforce de transmettre au «Client» des formulaires de demande de devis aux contenus pertinents et exploitables, après avoir effectué un premier filtrage informatique des devis, permettant d’écarter tout formulaire indésirable.
Toutefois, Expressmut ne peut garantir l’exactitude et la pertinence des contenus des formulaires de demandes de devis remplis par les Utilisateurs.

4.4 Gestion des Données du «Client»

Expressmut peut modifier la présentation des Données, suspendre ou interrompre la diffusion des Données sur le site Expressmut de tout ou partie des Données, sans préavis, et sans engager sa responsabilité ni être redevable de dommages intérêts envers qui que ce soit, dans les cas suivants :
-lorsque Expressmut considère qu’une ou plusieurs Données contreviennent à l’une des dispositions des présentes Protocole de Partenariat ou seraient susceptibles de porter atteinte à une disposition légale ou réglementaire nationale ou internationale en vigueur ;
-en cas d’injonction par les pouvoirs publics ;
-si un tiers, lésé, en fait la demande ;
-en cas de retard de paiement ;
-en cas de force majeure.

4.5 Circulation des Données

Expressmut mutualise les informations concernant un prospect et les formulaires de demande de devis adressés au «Client» , en toute équité. Ainsi, toute information est envoyée, simultanément, à une sélection de 4 «Client» s répondant aux critères sélectionnés par les Utilisateurs, afin que ces derniers puissent comparer les offres faites par les «Client» s. Toutefois, Expressmut se réserve la possibilité de pouvoir donner l’exclusivité de certaines informations et formulaires de demande de devis à un «Client» .

4.6 Protection des Bases de données

L’ensemble du site www.expressmut.com, ainsi que tout élément informatique, technique, corporel ou incorporel s’y rattachant constituent les Bases de données du Site.
Ces Bases de Données sont la propriété de Expressmut et sont protégées par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle relatives à la protection du droit d’auteur et toute autre disposition nationale et internationale en vigueur notamment la directive européenne du 11 mars 1996 relative à la protection légale de bases de données, transposée par la loi du 1er juillet 1998 et codifiée dans le Code de la propriété intellectuelle.
Par conséquent, Expressmut, en tant que producteur de la Base de données interdit l’extraction et la réutilisation de tout ou partie du contenu de celle-ci, sans son autorisation expresse et préalable.
Le «Client» s’engage à utiliser les données de la Base de données dans le strict cadre de la consultation du site internet et de l’utilisation du service Expressmut et s’interdit de reproduire, traduire, adapter, arranger, transformer, communiquer, représenter et distribuer notamment, de façon permanente ou provisoire, pour tout moyen et sous quelque forme que ce soit, tout ou partie des données contenues dans la Base de données.

ARTICLE 5 - LIMITATION DE RESPONSABILITE

Expressmut ne peut être tenu responsable d’un quelconque préjudice direct ou indirect résultant des données transmises par le «Client» et diffusées par le site www.expressmut.com, ainsi que de l’utilisation pouvant en être faite par les tiers.
Expressmut ne peut être tenu responsable des dommages indirects tels que la perte de chiffre d’affaires, la perte, l’altération, la destruction de transmissions et de données ou de biens immatériels ou de tout autre dommage indirect ou consécutif résultant de la connexion, de l’utilisation ou de l’impossibilité de connexion ou d’utilisation du Service Expressmut. de la suppression ou de l’altération des transmissions de données du «Client» ou encore de l’impossibilité du Service Expressmut à stocker les Données du «Client» ou de l’Utilisateur.
Expressmut ne peut garantir la conclusion de contrats de prêt ou d’opération financière entre le «Client» et un ou plusieurs Utilisateurs. En effet, la mission d'Expressmut se limite à mettre à disposition du «Client» les demandes des Utilisateurs et de présenter les Données des offres du «Client» aux Utilisateurs. Expressmut ne peut être recherché en cas d’incapacité des Utilisateurs à contracter ou d’insolvabilité des Utilisateurs.

ARTICLE 6 - DUREE ET RESILIATION

L’inscription au Service Expressmut est prévue pour une durée indéterminée.
Le «Client» peut mettre fin à l'inscription à tout moment, par la clôture du Compte Expressmut. Dans ce cas, les sommes dues deviennent immédiatement exigibles.
Expressmut peut mettre fin à tout moment au site www.expressmut.com, de manière temporaire ou définitive, sans avoir à verser au «Client» une quelconque indemnité que ce soit.
En cas de force majeure, Expressmut peut, sans délai, suspendre temporairement ou définitivement l'inscription au Service Expressmut.
En cas de manquement du «Client» à ses obligations, n’ayant pas été réparé dans un délai de 24heures, à compter de la réception d’un courrier électronique lui notifiant son manquement, Expressmut pourra rendre inactifs les éléments personnels d'identification, suspendre l’envoi de demandes d'utilisateurs au «Client» tant que le manquement ne sera pas réparé et/ou résilier l'inscription au Compte Expressmut.

ARTICLE 7 - CONDITIONS FINANCIERES
7.1 Tarifs

Les tarifs des prestations réalisées par Expressmut sont consultables sur le site internet http://www.expressmut.com sous la rubrique « Accès Pro ».
L’inscription sur le site www.expressmut.com est totalement gratuite.
Le coût de la fiche varie en fonction du nombre de formulaires de demandes de devis, non contestés et dont la contestation a été acceptée par le Service Expressmut, transmis au «Client» pendant un mois.
La contestation des formulaires de demandes de devis est réalisée par le «Client» à réception des formulaires transmis par le service Expressmut. En se connectant dans la partie « Accès Pro », le «Client» peut effectuer les contestations des formulaires, pendant un délai de 7 jours, dès réception.
Les prestations de mise en ligne sur le Site et de mise en relation seront facturées selon les modalités ci-après indiquées et
celles figurant dans le Bon de commande, au tarif en vigueur au jour de la commande :
- Pour la mise en relation directe pour souscription 100% en ligne
- Pour une mise en relation via le centre d’Appel du Prestataire
- Pour mise en relation pour réception d’une d’offre personnalisée par e-mail .
Toute modification de tarif est portée à la connaissance du Prestataire 1 mois avant la date d’entrée en vigueur du nouveau tarif. Le
Prestataire dispose alors d’un délai de quinze (15) jours ouvrables à compter de la notification par e-mail pour refuser par écrit le
nouveau tarif. En l’absence d’un tel refus, le Prestataire est réputé avoir accepté le nouveau tarif qui s’applique à compter de la date
d’entrée en vigueur de la modification. En cas de refus de la modification, les parties seront libres de résilier le Contrat, sans
indemnité de part et d’autre.
7.2 Règlement

La facture acquittée sera envoyée à réception du paiement. Elle est envoyée par courrier électronique ou par poste au Prestataire.
Le règlement s’effectue par prélèvement bancaire, carte bancaire, chèque, paypal.
En cas de retard dans le paiement de la facture, le taux d’intérêt de retard, exigible le jour suivant la date de règlement, est fixée à 1,5 fois le taux d’intérêt légal. En outre, Expressmut se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement la transmission des Données sur le site www.expressmut.com, en cas de retard de paiement et/ou de résilier l'inscription au Compte Expressmut du «Client».

Obligation d'Expressmut
EXPRESSMUT fera le maximum afin de fournir des fiches correspondant aux critères des clients, Expressmut ne sera nullement responsable du taux de transformation des fiches par ses clients. Expressmut s'engage à dégréver les fiches selon les critères suivants :
Les mises en relation en doublon ou en faux numéro feront l’objet des conditions de facturations suivantes :
Est considéré comme un Doublon toute mise en relation comportant le même numéro de téléphone, le même prénom,
même nom et même adresse e-mail réapparaissant sous 30 jours après la date d'arrivée de la 1ère mise en relation;
Est considéré comme un Faux numéro tout numéro de téléphone incorrect, inexistant, ou n'ayant aucun lien direct avec la
personne qui a réalisé une simulation sur le site et demandé une mise en relation.
Tout faux numéro non corrigé ou tout doublon, dûment signalé, justifiera le refus de la mise en relation correspondante par
le Prestataire au-delà d'une tolérance de 10 % accordée àEXPRESSMUT par le Prestataire. Ce refus sera subordonné au fait que le
Prestataire et EXPRESSMUT comparent mensuellement leurs listes de Faux numéro non corrigés et de Doublons. Chaque demande de dégrèvement devra être effectuée sur le site EXPRESSMUT dans la partie pro à l'adresse suivante : http://pro.expressmut.com

ARTICLE 8 - PROPRIETE INTELLECTUELLE

Expressmut est propriétaire de toutes les données de quelque nature qu’elles soient et notamment des textes, graphismes, logos, icônes, images, clips audio ou vidéo, marques, logiciels, caractéristiques du site figurant sur le site. Ces données sont protégées par le droit d’auteur, le droit des marques et tous les autres dispositions nationales et internationales en vigueur.
Tout tiers ayant été expressément autorisé par Expressmut peut exploiter les données ci-dessus énoncées.
En sa qualité d'éditeur de Site, Expressmut consent au «Client» un droit d’usage privé, non collectif et non exclusif sur ledit contenu.
Sans autorisation expresse de Expressmut, le «Client» s’interdit de reproduire, résumer, modifier, altérer ou rediffuser, quelque texte, titre, application, logiciel, logo, image, charge graphique, marque, information ou illustration, pour un usage autre que strictement privé, ce qui exclut toute représentation à des fins professionnelles ou de rediffusion en nombre.
Le «Client» déclare disposer de tous les droits d’auteur, de propriété intellectuelle ou de toute autre nature, des autorisations nécessaires au transfert et à la diffusion des données intégrées dans les données diffusées par le site www.expressmut.com.
Pour toute création de lien hypertexte d’un site internet vers le site www.expressmut.com, pour citer Expressmut, ses noms (dénominations sociales et nom commerciaux), logos, marques de produits et service, dessins ou modèles, graphismes et créations protégées par un droit d’auteur, le «Client» doit obtenir l’autorisation écrite et préalable de Expressmut.
Par acceptation du présent Protocole de Partenariat, Expressmut est autorisé par le «Client» , pour toute la durée du contrat, à titre gratuit et sans restriction géographique, à reproduire et utiliser non exclusivement toutes les données transmises par le site www.expressmut.com, pendant toute la durée d’adhésion au service Expressmut, pour tous supports de communication et d’information, pour tous les sites de la société Eclypse.
Par acceptation du présent Protocole de Partenariat, Expressmut est autorisé par le «Client» à créer des liens hypertexte du site www.expressmut.com vers ceux du «Client».

ARTICLE 9 - INFORMATIQUES ET LIBERTES


En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au Prestataire sont nécessaires au traitement de sa commande et sont destinées à un usage interne par Expressmut.
Le «Client» dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des informations le concernant, dans les conditions prévues par la loi et la réglementation en vigueur.
Les données personnelles concernant le «Client» collectées sur le site www.expressmut.com par Eclypse ne font l’objet d’aucune transmission ou cession à des tiers. Les données du «Client» seront utilisées exclusivement pour la mise en œuvre du Compte Expressmut.
En revanche, les coordonnées des utilisateurs du site www.expressmut.com pourront être transmises aux seuls «Client» d’Eclypse.
Par conséquent, le «Client» s’engage à n’utiliser les données nominatives contenues dans les formulaires de demandes de devis que pour ses propres besoins et à ne transmettre ni à céder ces données à des tiers.

ARTICLE 10 - FORCE MAJEURE

Les parties sont exonérées de tout engagement en raison d’un cas de force majeure ou d’un cas fortuit, c’est-à-dire de toute circonstance indépendante de la volonté de la partie affectée, du fait de l’autre partie ou d’un tiers ou de causes extérieures telles que les conflits sociaux, l’intervention des autorités civiles ou militaires pour causes de guerre déclarée ou non, les émeutes, les catastrophes naturelles, les incendies, les dégâts des eaux, le mauvais fonctionnement ou l’interruption du réseau des télécommunications ou du réseau électrique.
La partie empêchée devra faire tout ce qui est en son pouvoir pour limiter la durée et les effets de cette circonstance indépendante de la volonté de la partie affectée.
Si cet état devait se prolonger plus de 2 mois, la relation contractuelle serait résiliée de plein droit.

ARTICLE 11 - CORRESPONDANCE AVEC EXPRESSMUT

Toute correspondance peut s’effectuer à partir de la rubrique «Contact» sur le site internet www.expressmut.com, à partir du Compte Expressmut.
Les parties peuvent également communiquer par téléphone ou par courrier postal. Chaque partie devant communiquer à l’autre le numéro de téléphone et l’adresse postal destinées à recevoir les correspondances orales et/ou écrites.

ARTICLE 12 - TRANSFERT DE DROIT ET TRANSFERT DE PROPRIETE

Pour réaliser les opérations suivantes, le «Client» devra informer Eclypse au moins 1 mois à l’avance, de la réalisation des opérations suivantes :

• Transfert par le «Client», directement ou indirectement, de tout ou partie des droits et obligations issus des présentes Protocole de Partenariat, quelle qu’en soient les modalités.
• Transfert en tout ou partie de la propriété ou de la jouissance de la société du «Client», quelles qu’en soient les modalités (cession de fonds de commerce, cession de parts ou d’actions, fusion, absorption…).